Allgemeine Geschäftsbedingungen der Croc Sports GmbH

A. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Alle Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden über unseren Webshop www.crocsports.com unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Durch Ihre Bestellung in unserem Webshop legen Sie uns, Croc Sports GmbH (im Folgendem „Croc Sports“ oder „uns“) ein verbindliches Kaufangebot, an das Sie sieben Tage gebunden sind. Der Kaufvertrag kommt erst durch Übermittlung einer Ver sandbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande. Die nach Abschluss des Kaufvorganges automatisiert übermittelte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil. Die Verträge werden ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache geschlossen, abhängig davon, ob der Kunde die Bestellung über die deutschsprachige Seite oder englischsprachige Seiten des Webshops abgibt. Erfolgt die Bestellung des Kunden über unsere deutschsprachige Website, ist dementsprechend ausschließlich die deutsche Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Erfolgt die Bestellung über unsere englischsprachigen Websites, ist ausschließlich die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.

B. Preisangaben:

Alle Preisangaben verstehen sich generell in EUR, inklusive dem derzeit in Österreich gesetzlichen Mehrwertsteuersatz. Im Falle einer gesetzlichen Senkung oder Erhöhung der Mehrwertsteuer werden die Preise von uns korrigiert. Für Lieferungen an gewerblichen Kunden (mit Gewerbeberechtigung) wird die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nr.) benötigt und von uns geprüft. Verbindlich ist jeweils der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis. Irrtümer, Satz- und Druckfehler werden ausdrücklich vorbehalten.

C. Versand und Versandkosten:

Wir versenden an Lieferadressen innerhalb des EU-Gebietes, inbesondere nach Österreich, Deutschland, Belgien, Finnland, Niederlande, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn und Grossbritannien. Sie versichern, Ihren Wohnsitz in einem der genannten Länder zu haben und volljährig zu sein.

Die Versandkosten betragen bei regulärer Lieferungen (Gewicht bis zu 20 kg) nach EU 25 Euro und andere Europeische länder 50 Euro per order. Bei anderen Lieferungen werden die Versandkosten einzeln ausgehandelt.

D. Lieferverzögerungen und nicht Verfügbarkeit der Ware

Unser Webshop ist mit einem Logistiksystem verknüpft, daher sind wir in der Lage, nicht mehr lieferbare Artikel aus dem Programm zu nehmen. Da wir jedoch nicht kontinuierlich, sondern nur in Zeitabständen abgleichen können, kann es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen bzw. nicht Verfügbarkeit der gewünschten Ware kommen. Wir werden uns bemühen, in Verzögerungsfällen eine individuelle Vereinbarung mit dem Kunden bezüglich des Liefertermins zu treffen. Ist die Ware auf absehbare Zeit nicht bei unseren Lieferanten verfügbar, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Wir sind zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Produkten berechtigt, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen.

E. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht):

Das österreichische Fernabsatzgesetz bietet Konsumenten die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurück zu treten. Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Artikel speziell für den Kunden angefertigt, individualisiert oder bestellt werden.

Die Ware muss ungebraucht und im wiederverkaufbaren Neuzustand retourniert werden. Sie haben die Wahl, entweder im Gegenwert unter Berücksichtigung neuer Versandspesen Ersatzware zu bestellen, oder die bestellte Ware zurückzugeben und seinen Kaufpreis unter den oben genannten Bedingungen zurückerstattet zu bekommen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein.

Von Rücktritt und Umtausch audrücklich ausgenommen sind unvollständige, beschädigte oder beschmutzte Waren, preisreduzierte oder als Restposten-/Ausverkaufsware gekennzeichnete Waren, sowie Sonder- und Einzelanfertigungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns z.B. per Brief oder E-Mail (gerne mit unserem .pdf Muster-Widerrufsformular, befindlich unter Link: „Returning Customer“ auf unsere Webshop), darüber informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Ware ist binnen 14 Tagen ab Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung innerhalb von Österreich und Deutschland übernehmen wir, wenn Sie zur Rücksendung den der Ware beiliegenden Retourenkleber benutzen. Unfreie Rücksendungen (nicht frankierte Sendungen, die auch unseren Retourenkleber nicht tragen) werden nicht angenommen.

Widerruf und Rücksendung sind an die folgende Adresse zu richten:

Croc Sports GmbH

Stuhlfelden 286
5724 Stuhlfelden
Österreich

Um Rückversandkosten zu sparen ist nach Vorankündigung auch eine Rückgabe der Ware an unserer obigen Geschäftsadresse, innerhalb der Geschäftszeiten, möglich.

F. Gewährleistung/Haftungsausschluss:

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung; die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Für Folgeschäden können wir keine Haftung übernehmen. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, ausgenommen hiervon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden, sowie Produkthaftungsansprüche. Im Gewährleistungsfall behalten wir uns ein Recht auf Nachbesserung oder Umtausch vor.

Bei Schäden, die beim Transport entstehen, haftet der Transporteur. Bitte reklamieren Sie die Lieferung sofort beim Zusteller, falls das Paket beschädigt sein sollte. Bitte nehmen Sie offensichtlich beschädigte Pakete nicht an.

Eine freiwillige Garantie kann ohne Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden gelten, wenn ausdrücklich schriftlich vereinbart.

G. Bezahlung:

Sie können mit Kreditkarte, Paypal, oder Klarna bezahlen. Wir liefern nich per Nachnahme. Wenn Sie mit Rechnung bezahlen möchten, bestellen Sie ganz einfach im Webshop und erhalten nach manueller Bearbeitung Ihre Rechnung per Email zugesendet. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung an Ihre Lieferadresse verschickt.

Wir prüfen die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bedeckung des Einkaufsbetrages und die Richtigkeit der Adressdaten. Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte mit Versand der Ware angelastet. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Ihnen steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

H. Eigentumsvorbehalt

Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

I. Zustimmungserklärung zur Datenverwendung:

Sie erlauben uns die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke des Versandes, Buchhaltung, Inkasso, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Zwecke der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen sowie für unsere Kundendatei elektronisch zu speichern und zu verarbeiten, sowie an unseren bei der Ausführung des Auftrages tätigen Logistikpartner und an die Zahlungsdienstleister entsprechend der von Ihnen gewünschten Zahlungsart weiterzugeben. Unsere DVR-Nr. und weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur an Dienstleistern, die von uns mit der Abwicklung der angeführten Verwendungszwecke beauftragt werden. Außerdem dürfen wir annehmen, dass Sie an Werbeinformationen in gedruckter oder elektronischer Form interessiert sind. Sie sind zu jederzeitigen Widerruf dieser Zustimmung berechtigt.

J. Anwendbares Recht und Gerichtstand:

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungs- und Gerichtsstand ist Salzburg.

(Version 01.04.2016)